- Nuestro producto está hecho a medida y tallado completamente a mano como antaño
picasdepiedra.com
1. Titular del sitio web
Este sitio web es propiedad de:
Picas de Piedra
Correo de contacto: info@picasdepiedra.com
Sitio web: https://picasdepiedra.com
En picasdepiedra.com nos dedicamos a la creación y venta de picas, lavabos, pilas y fregaderos elaborados de forma artesanal y a medida, utilizando piedra natural como travertino y otros materiales nobles. Cada pieza es única y personalizada según las necesidades del cliente.
El proceso de compra comienza con el contacto por parte del cliente para solicitar un presupuesto personalizado. Una vez aprobado el diseño y confirmado el pedido, se inicia la fabricación artesanal. El pago se realizará según lo acordado previamente (pago completo o señal).
Los plazos de entrega pueden variar en función de la complejidad del diseño y el volumen de trabajo en el taller. Siempre se indicará un plazo aproximado en el momento de confirmar el pedido. Nos comprometemos a mantener al cliente informado durante el proceso de producción.
Todos los precios indicados en presupuestos o productos incluyen el IVA correspondiente, salvo que se indique lo contrario. Los gastos de envío serán calculados de forma individual y especificados antes de la confirmación final del pedido.
Dado que todos nuestros productos son hechos a medida y personalizados conforme a las especificaciones del cliente, no aceptamos devoluciones ni se aplica el derecho de desistimiento, tal y como contempla el artículo 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.
Solo se aceptarán devoluciones en caso de que el producto presente defectos de fabricación evidentes, en cuyo caso deberá comunicarse por escrito a info@picasdepiedra.com en un plazo máximo de 5 días naturales desde la recepción del producto, adjuntando fotos y una descripción detallada del problema. En caso de validarse la reclamación, se procederá a su reparación o reposición.
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Estas condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes del domicilio del consumidor o del prestador de servicios, según proceda.
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Titular: Picas de Piedra
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